डीसी कर्ण सत्यार्थी ने सुनीं नागरिकों की समस्याएं, कई मामलों का मौके पर हुआ समाधान
न्यूज़ लहर संवाददाता
जमशेदपुर।पूर्वी सिंहभूम जिला समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में शुक्रवार को आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के अवसर पर उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। यह जनसुनवाई संवादात्मक और समाधान-केन्द्रित रही।
इस दौरान नागरिकों ने व्यक्तिगत, सामाजिक एवं सामूहिक मुद्दों पर आवेदन दिए। मुख्य शिकायतों में सड़क अतिक्रमण, घरेलू हिंसा एवं विवाद, जमीन विवाद, अतिक्रमण के विरुद्ध कार्रवाई, नाली निर्माण, इंटर नामांकन में दिक्कतें, भारी बारिश से ग्रामीण सड़कों को हुए नुकसान, पुल और सड़क निर्माण की मांग, चौकीदार भर्ती परीक्षा में प्राप्त अंकों की जांच, लंबित म्यूटेशन, जमीन का लगान, पेंशन, स्पोर्ट्स कोटा से चौकीदार में सीधी भर्ती की मांग, फीस माफी, पति को वृद्धा आश्रम में रखने संबंधी मामला, राशन कार्ड सुधार, आयुष्मान कार्ड जैसी समस्याएं शामिल रहीं।
उपायुक्त ने सभी नागरिकों को आश्वस्त किया कि उनकी समस्याओं का समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिया कि हर आवेदन पर त्वरित, न्यायोचित और समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। डीसी ने कहा कि लोगों की बात सुनना सिर्फ औपचारिकता नहीं, बल्कि प्रशासन की जवाबदेही है।
जनसुनवाई में विभिन्न प्रखंडों से पहुंचे दिव्यांगजन, वरिष्ठ नागरिक एवं महिलाओं ने भी अपनी समस्याएं साझा कीं। कई मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया तथा शेष आवेदनों को संबंधित विभागों को अग्रसारित किया गया। उपायुक्त ने स्पष्ट किया कि लंबित मामलों की नियमित निगरानी की जाएगी और बार-बार शिकायत मिलने की स्थिति में विभागीय उत्तरदायित्व तय किया जाएगा।
