जन समस्याओं की सुनवाई : सड़क, नौकरी, पेंशन से लेकर ट्रांसजेंडर मुद्दों तक पहुंचे आवेदन
जमशेदपुर। पूर्वी सिंहभूम जिला स्थित समाहरणालय के उपायुक्त कार्यालय कक्ष में मंगलवार को आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस में बड़ी संख्या में नागरिक पहुंचे और अपनी व्यक्तिगत व सामाजिक समस्याओं को उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी के समक्ष रखा। इस दौरान लोगों ने सड़क मरम्मत, भूमि विवाद, म्यूटेशन में देरी, नामांतरण, पारिवारिक विवाद, योग शिक्षक के रूप में नियुक्ति, नौकरी व अनुकंपा नियुक्ति की मांग, आवासीय प्रमाण पत्र, नाली जाम, लंबित पेंशन और वेतन भुगतान, विधवा और दिव्यांग पेंशन से वंचित रहने जैसी समस्याएं उठाईं।
इसके अलावा लेबर कोर्ट में लंबित मामलों की सुनवाई में विलंब, अतिक्रमण, ऑनलाइन लगान जमा में तकनीकी परेशानी, चौकीदार नियुक्ति की दूसरी सूची की मांग, मेडिकल सहायता, बिल्डर के खिलाफ उपभोक्ता शिकायत और एफआईआर दर्ज नहीं होने की शिकायतें भी सामने आईं। विस्थापित परिवारों की समस्या, ट्रांसजेंडर समुदाय से जुड़े मामले, मंइयां सम्मान योजना का लाभ न मिलना और देशी शराब दुकान बंद कराने की मांग संबंधी ज्ञापन भी दिए गए।
जन सुनवाई के दौरान कई मामलों में मौके पर ही संबंधित विभागीय पदाधिकारियों द्वारा पूछताछ कर कार्रवाई प्रारंभ कर दी गई। गंभीर और जटिल मामलों को प्राथमिकता देते हुए संबंधित विभागों को हस्तांतरित कर, समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने का निर्देश उपायुक्त ने दिया।
उन्होंने पदाधिकारियों को कहा कि शिकायतों का निपटारा केवल औपचारिकता न हो, बल्कि संवेदनशीलता और ज़िम्मेदारी के साथ हो ताकि प्रशासन और नागरिकों के बीच मजबूत व पारदर्शी सेतु बन सके और प्रत्येक व्यक्ति की समस्या का उचित समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
