जमशेदपुर में जन शिकायत निवारण दिवस पर चिकित्सा, भूमि विवाद, बिजली मीटर और राशन कार्ड सहित कई मुद्दों पर सुनी गई समस्याएं
जमशेदपुर। पूर्वी सिंहभूम जिला स्थित समाहरणालय सभागार में शुक्रवार को आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के दौरान उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने ग्रामीण एवं शहरी क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं सुनीं। इस मौके पर चिकित्सा सहायता, सरकारी भूमि पर अतिक्रमण, पैतृक संपत्ति विवाद, बिजली मीटर की स्थापना, आधार व राशन कार्ड अद्यतन, एफआईआर पर कार्रवाई, लंबित भुगतान, ग्रेच्युटी राशि प्राप्ति और मृत्यु सहायता जैसी शिकायतें प्रमुख रहीं।
उपायुक्त ने एक-एक कर सभी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को आवेदनों के त्वरित और समयबद्ध निपटारे का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का शीघ्र समाधान प्रशासन की प्राथमिकता है।
इस दौरान नागरिकों ने दबंगों द्वारा प्रताड़ना, चौकीदार के रिक्त पदों पर भर्ती, खतियान और भूमि विवाद, विस्थापितों की मांग, बालू टेंडर से संबंधित विषयों सहित कई मुद्दों पर ज्ञापन और मांग पत्र सौंपे। उपायुक्त ने स्पष्ट किया कि जो मामले विधिक, प्रशासनिक या तकनीकी दृष्टिकोण से संभव हैं, उनका निराकरण शीघ्र किया जाएगा।
उन्होंने पदाधिकारियों को निर्देशित किया कि लंबित आवेदनों पर नियमित प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत करें और निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। साथ ही उन्होंने कहा कि आमजन की समस्याओं का समाधान प्रशासन की जवाबदेही ही नहीं बल्कि जनता के बीच विश्वास और पारदर्शिता कायम करने का भी माध्यम है।
